Hinimok ng transport advocate group na The Passenger Forum (TPF) ang libu-libong pasaherong naapektuhan ng technical glitch sa Ninoy Aquino International Airport na panagutin o kasuhan ang Civil Aviation authority of the Philippines (CAAP).
Ipinunto ni TPF Convener Primo Morillo na hindi kasi maaaring papanagutin o maningil ng danyos sa flight cancellations ang mga pasahero dahil ang nasabing aberya ay hindi naman idinulot ng airlines.
Ayon kay Morillo, batay sa Air Passenger Bill of Rights, maaari lamang maningil ng danyos ang mga biyahero kung mismong mga airline ang may kasalanan.
Ang nasabi anyang aberya noong Enero 1, marahil ang pinaka-malalang New Year Air Transport Incident sa kasaysayan ng bansa.
Idinagdag ni morillo na sa halip maging masaya ang mahigit 56,000 biyahero dahil papauwi na matapos ang holiday season, sinalubong sila ng delubyo bagay na hindi maaaring isisi sa mga airline.
Wala anyang ibang dapat sisihin sa insidente kundi ang mga ahensya ng gobyernong nangangasiwa sa bulok na operasyon ng pambansang paliparan na naturingang pangunahing international gateway ng Pilipinas.