BPI humingi ng paumanhin matapos ang system glitch

Humihingi pa rin ng paumanhin ang pamunuan ng BPI o Bank of the Philippine Islands sa kanilang customer.

Sa kabila ito nang pagkakaayos ng technical glitch na naging dahilan ng maghapong problema sa mga transaksyon sa BPI kahapon.

Ipinabatid ni BPI Senior Vice President Catherine Santamaria na naayos ang problema alas-10:00 kagabi.

On line na rin aniya ang lahat ng kanilang ATM bagamat hindi pa rin operational ang kanilang web-based transactions.

Muling sinabi ni Santamaria na maliit na porsyento lamang ng kanilang mga kliyente ang naapektuhan ng problema at wala aniyang hacking kundi internal systems error lamang ang talagang nangyari kahapon.

By  Judith Larino 

Comments

comments