Tinanggal na ng Meralco ang P47 na convenience fee na binabayaran ng mga customers kapag nagbayad ng kuryente sa pamamagitan ng Meralco app sa panahon ng enhanced community quarantine (ECQ).
Kasabay nito ay nag-sorry rin ang Meralco sa pagiging insensitibo sa panahong nasa krisis ang bansa.
Ayon kay Joe Zaldarriaga, naghahanap na sila ng paraan upang upang mai-refund ang ibinayad ng mga gumamit ng Meralco app sa panahon ng ECQ.
