Nakatakdang ilunsad ng pamahalaang lungsod ng Pasig ang Freedom of Information & Complaints Unit ngayong Lunes.
Ayon kay Pasig City Mayor Vico Sotto, layon nitong buksan sa mga mamamayan ng Pasig ang pamahalaan upang matugunan ang kanilang pangangailangan at mga hinaing na nais ipaabot.
Dito, maaaring hilingin ng taumbayan ang impormasyon kung magkano ang mga budget sa proyekto maging ang kanilang reklamo sa basura, masungit na kawani ng pamahalaan at iba pa.
May mga staff aniyang tatanggap ng mga tanong at reklamo upang mabigyan ng agarang aksyon na maaari namang ipadala sa pamamagitan ng telepono, social media, liham o kahit verbal na reklamo.
